原标题:3人在哈尔滨开了间大床房,加被子被要求再付100元!商家抱歉:已免费供给
据二三里资讯报导,1月9日清晨,哈尔滨银河欢喜国际浴场,一男人痛斥店家一千多开间房,想多加一床被子却被商家要求多加一百,对此很不了解。
视频中,男人说:“你们家开房不包含被子吗?”工作人员称,包含被子,但加被子需求100块钱。男人表明不解:“为啥收费?房里就一个被子,为什么多加一个被子要100块钱?是不是哈尔滨火了啊?”
知情者尹女士称,其时自己在里面睡觉被吵起来看到,男人一行三人在此住宿,想加被子被服务员奉告要多加一百,然后就吵起来了,最终被大堂司理拉到了一旁处理的,自己以为这收费不合理,这一百是不退的那种。
1月9日早上,二三里资讯联系到银河欢喜国际,前台人员证明加被子的确要收钱,有的房型额定有一个榻榻米,若需求在榻榻米上歇息过夜,加被子要收钱。现在房费是1209到1779元。
不过也有网上的朋友表明,“假如游客是三个人为省钱非要挤个标间住,再跟酒店要一床被子,那我觉得酒店方默认了,也只加收100块钱,入情入理”。
针对此事,1月9日晚,银河欢喜国际发布“致顾客朋友的一封信”表明,值勤司理得悉此过后,免费向顾客供给了被子并表达了抱歉,得到了顾客的了解。
银河欢喜国际还称,今后撤销此项收费,尽力为广阔顾客供给更优质、暖心、周到的服务。
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